关键词危机公关

 

陈雪频:危机公关和声誉管理
刚离开《第一财经日报》管理版主编位置的雪频兄,写了这么一篇博客文章,里头谈到了俺们的“生意”。营销或公关咨询这档子事情,最好是不要把它当作一门生意来做,否则一定会很痛苦,因为不但钱来得慢,而且也是靠一天又一天的劳作积累起来的,最好是把它当作一种生活和工作兼而有之的生存方式。在中国的生意场,大家都追求短平快并以此为至高境界。稍稍慢一点,悠着点也不错,可以心安理得,理直气壮些。 危机公关和声誉管理 陈...
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跳出公关看危机
康师傅的危机并不完全是一场公关危机,也无法用传统公关手段来解决问题。与其将希望寄托于公关公司在危机时刻扮演“魔术师”的角色,不如将危机防范意识贯彻到日常管理运营过程中。 这里有一篇徐雷同学去年写在《IT经理世界》上的旧文。 如今的管理者已经普遍意识到,由互联网和大众传媒推动的任何一个危机事件,其可能造成的无形和有形资产损失都是难以估量的。从2005年的雀巢碘超标,到2006年的宝洁SK-II退货风...
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